XLALALA PRESENTS
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1.ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η εταιρεία με την επωνυμία X LA LA LA PRESENT Μονοπρόσωπη ΙΚΕ , Α.Φ.Μ. 800865937,Δ.Ο.Υ Α Αθηνών, Ελ. Βενιζέλου ,42, T.K.106 79, Αθήνα (εφεξής «Εταιρεία») , ως ιδιοκτήτρια του παρόντος διαδικτυακού τόπου (εφεξής ο «Διαδικτυακός Τόπος») δια του παρόντος ενημερώνει τους επισκέπτες/χρήστες/μέλη/πελάτες της αναφορικά με το είδος και το σύνολο των πληροφοριών που τυχόν συλλέγει και επεξεργάζεται ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων κατά την αγορά Εισιτηρίου και κατά περιήγηση τους στον παρόντα Διαδικτυακό Τόπο και να τους διαβεβαιώσει ότι τυχόν επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων γίνεται με γνώμονα πάντα το συμφέρον των χρηστών / πελατών, τηρουμένων των αρχών της νομιμότητας, διαφάνειας, ακρίβειας, διαθεσιμότητας και ακεραιότητας σε όλες τις εκφάνσεις της, καθώς και ότι εναρμονιζόμενη πλήρως με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «GDPR») εφαρμόζει τα Κατάλληλα Τεχνικά και Οργανωτικά Μέτρα (Κ.Τ.Ο.Μ.) για να προστατεύσει τα προσωπικά σας δεδομένα και να διασφαλίσει την ιδιωτικότητα των χρηστών / πελατών

Διαβάζοντας παρακάτω θα είστε πλήρως ενημερωμένοι για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα (συλλογή, διαχείριση, χρήση, αποθήκευση, διαβίβαση προς τρίτους, προστασία), για το χρονικό διάστημα τήρησης αυτών, καθώς και για τα δικαιώματα τα οποία μπορείτε να ασκήσετε οποιαδήποτε στιγμή σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

2.ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ – ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ – ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Τι είναι τα Προσωπικά Δεδομένα:

Είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.


Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων:

κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.


Ποια Δεδομένα σας Συλλέγουμε:

Κατά την αγορά του Εισιτηρίου, εφόσον αυτή έχετε πραγματοποιήσει την αγορά ηλεκτρονικά μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας πληρωμών “MORE” οι χρήστες του Διαδικτυακού μας τόπου, μας γνωστοποιούν την διεύθυνση ηλεκτρονικής τους επικοινωνίας (email).


Aπό τα στοιχεία που ζητάει η ηλεκτρονική πλατφόρμα πληρωμών VIVA εμείς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε το email σας και κανένα άλλο προσωπικό σας στοιχείο.


Σκοπός επεξεργασίας των στοιχείων σας:

Σκοπός της επεξεργασίας των Δεδομένων σας είναι η ενημέρωσή σας για τα νέα της Εταιρείας μας, τις διοργανώσεις της και τις προσφορές της.


Νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας από την Εταιρεία μας:

Σε περίπτωση που τα δεδομένα σας τα έχουμε λάβει κατά την διαδικασία πώλησης / αγοράς του Εισιτηρίου, τότε ισχύουν οι όροι του παρ. 3 του άρθρου 11 του Ν.3471/2006 σύμφωνα με τον οποίο «Τα στοιχεία επαφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποκτήθηκαν νομίμως, στο πλαίσιο της πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών ή άλλης συναλλαγής, μπορούν να χρησιμοποιούνται για την απευθείας προώθηση παρόμοιων προϊόντων ή υπηρεσιών του προμηθευτή ή για την εξυπηρέτηση παρόμοιων σκοπών, ακόμη και όταν ο αποδέκτης του μηνύματος δεν έχει δώσει εκ των προτέρων τη συγκατάθεση του, υπό την προϋπόθεση ότι του παρέχεται κατά τρόπο σαφή και ευδιάκριτο η δυνατότητα να αντιτάσσεται, με εύκολο τρόπο και δωρεάν, στη συλλογή και χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών του στοιχείων και αυτό κατά τη συλλογή των στοιχείων επαφής, καθώς και σε κάθε μήνυμα, σε περίπτωση που ο χρήστης αρχικά δεν είχε διαφωνήσει σε αυτή τη χρήση.»


Αποδέκτες των δεδομένων είναι οι ακόλουθοι:

Η Εταιρεία μας

Η Εταιρεία μας σε καμία περίπτωση δεν διαβιβάζει/ γνωστοποιεί σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο τα προσωπικά σας δεδομένα.

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα που επεξεργάζεται η εταιρείας μας, μπορείτε ελεύθερα να απευθύνεστε στο εξής email: info@xlalala.gr

3.Η Εταιρεία μας και τα Προσωπικά σας Δεδομένα

Η Εταιρεία μας:

Τηρεί εχεμύθεια για τα προσωπικά δεδομένα που της γνωρίζετε.

Δεν διαβιβάζει σε τρίτους, πέραν όσων αναφέρονται στο άρθρο 6 του παρόντος, Δεδομένα χωρίς την έγγραφη άδεια σας.

Λαμβάνει οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας της επεξεργασίας των δεδομένων, που προστατεύουν τη λογική και φυσική ασφάλειά τους όπως ασφαλές λογισμικό, φυσική προστασία, ψευδωνυμοποίηση, κρυπτογράφηση.

Τα συστήματά μας από το σχεδιασμό και εξ ορισμού διασφαλίζουν ότι θα είμαστε σε θέση να εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις μας με βάση τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) .

Θα σας ενημερώσει άμεσα για κάθε περιστατικό που αφορά την παραβίαση των προσωπικών σας δεδομένων.

Συμμορφώνεται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) ως υπεύθυνος επεξεργασίας.


Διαβίβαση των Δεδομένων σας στο εξωτερικό:

Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ΔΕΝ διαβιβάζονται στο εξωτερικό.


Χρόνος τήρησης των Δεδομένων σας – Διαγραφή τους:

Η εταιρεία μας, διατηρεί τα δεδομένα σας, σε ηλεκτρονικό αρχείο για δέκα (10) έτη ή μέχρι να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας ενημερώνουμε για τις εκδηλώσεις που διοργανώνουμε.

Μετά το πέρας των 10 ετών, η εφόσον το μας το ζητήσετε, τα προσωπικά σας δεδομένα (δηλαδή το email) διαγράφονται ολοσχερώς χωρίς δυνατότητα ανάκτησης.


Ασφάλεια των Δεδομένων σας:

Η με οποιοδήποτε τρόπο επεξεργασία των Δεδομένων σας επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένους εργαζόμενους μας οι οποίοι έχουν δεσμευτεί συμβατικά για τήρηση εχεμύθειας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και αποκλειστικά για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς.

Έχουμε λάβει τα απαραίτητα και κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία τόσο σε φυσικό επίπεδο όσο και σε επίπεδο λογικής ασφάλειας (ενδεικτικά διαδικασίες φυσικής ασφάλειας, διαβαθμισμένης πρόσβασης, προστασία υπολογιστικών συστημάτων λογισμικού και εξοπλισμού Δικτύου).

Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

4.Ποια είναι τα δικαιώματα σας:

Δικαίωμα Ενημέρωσης

H Εταιρεία μας προβαίνει σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες τόσο κατά τη φάση της συλλογής όσο και σε κάθε μεταγενέστερη φάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ώστε να έχετε πλήρη δυνατότητα για την άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων σας, όπως περιγράφονται στην παρούσα ενημέρωση.

Κατά το στάδιο της συλλογής των δεδομένων σας, από την έναρξη της συμβατικής μας σχέσης λαμβάνετε γνώση της παρούσας. Στην συνέχεια μπορείτε να ανατρέχετε στο παρόν κείμενο ενημέρωσης στον διαδικτυακό μας τόπο και συγκεκριμένα στο URL www.xlalala.gr/gdpr.

Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς πως και εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.


Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση email) στο εξής email info@xlalala.gr


Δικαίωμα διαγραφής

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας στις περίπτωση που την έχετε προηγουμένως υποβάλλει.


Δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας

Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.


Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.


Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας

Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των Δεδομένων σας και εμείς θα σταματήσουμε άμεσα την επεξεργασία των Δεδομένων σας εκτός αν υφίστανται άλλοι νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν.


  • Τρόπος άσκησης των δικαιωμάτων σας: Για κάθε αίτημα και άσκηση δικαιώματος, σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να απευθυνθείτε τηλεφωνικά στο 210 3643468 - ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: info@xlalala.gr

  • Χρόνος απόκρισης στα Αιτήματα σας: Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση επιπλέον (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.


Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα αιτιολογώντας στην απάντησή προς εσάς.πορεί να συλλέγουμε πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιείται η υπηρεσία και από πού γίνεται η πρόσβαση σε αυτή(“Δεδομένα Χρήσης”). Αυτά τα δεδομέναχρήσης μπορεί να περιέχουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση δικτύου του υπολογιστή σας,(IP address), ο τύπος του browser,η έκδοση του , οι σελίδες της υπηρεσίας που έχετε επισκεφθεί, η ημνία και η ώρα της επίσκεψής σας, ο χρόνος παραμονής σε αυτές τις σελίδες, μοναδικοί αριθμοί εντοπισμού συσκευής και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.

5.COOKIES ΚΑΙ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΧΡΗΣΗΣ

Δεδομένα Χρήσης

Μπορεί να συλλέγουμε πληροφορίες για το πώς χρησιμοποιείται η υπηρεσία και από πού γίνεται η πρόσβαση σε αυτή(“Δεδομένα Χρήσης”). Αυτά τα δεδομέναχρήσης μπορεί να περιέχουν πληροφορίες όπως η διεύθυνση δικτύου του υπολογιστή σας,(IP address), ο τύπος του browser,η έκδοση του , οι σελίδες της υπηρεσίας που έχετε επισκεφθεί, η ημνία και η ώρα της επίσκεψής σας, ο χρόνος παραμονής σε αυτές τις σελίδες, μοναδικοί αριθμοί εντοπισμού συσκευής και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.


Tracking & Cookies Data

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοια εργαλεία εντοπισμού θέσης για να προσδιορίσουμε το είδος της δραστηριότητάς σας.

Τα Cookies είναι αρχεία με λίγα δεδομένα τα οποία μπορεί να περιέχουν έναν ανώνυμο μοναδικό προσδιοριστή. Τα Cookies στέλνονται στο φυλλομετρητή σας από έναν ιστότοπο και αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Τεχνολογίες εντοπισμού όπως beacons, tags, και scripts μπορεί να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή και επεξεργασία πληροφοριών ώστε να μπορούμε να παρέχουμε την υπηρεσία και να τη βελτιώνουμε.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία “αποδοχή Cookies” από το φυλλομετρητή σας ή να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία ελέγχου εισερχόμενου Cookie από το φυλλομετρητή σας. Πάντως εάν απενεργοποιήσετε την αποδοχή Cookies, υπάρχει ενδεχόμενο να μην μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε λειτουργικά τμήματα της υπηρεσίας μας.


Παραδείγματα χρήσης Cookies

* Session Cookies: Χρησιμοποιούμε Session Cookies για να λειτουργήσουμε την υπηρεσία μας.

* Preference Cookies: Χρησιμοποιούμε Preference Cookies ώστε η υπηρεσία να “θυμάται” επιλογές.

* Security Cookies: Χρησιμοποιούμε Security Cookies για λόγους ασφαλείας.

8.ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΜΕ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ

Η υπηρεσία μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε άλλους ιστοτόπους οι οποίοι δεν λειτουργούνται από εμάς. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστοτόπου που επισκέπτεστε. Δεν διατηρούμε κανένα έλεγχο και δεν μπορεί να έχουμε καμία υπευθυνότητα για το περιεχόμενο, την πολιτική απορρήτου και τις όποιες διαδικασίες ιστοχώρων εκτός του www.xlalala.gr.

9.ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Απο καιρό σε καιρό μπορεί να αναθεωρούμε την πολιτική απορρήτου. Θα σας ενημερώνουμε για την αναθεώρηση δημοσιεύοντάς τη σε αυτή τη σελίδα.

10.ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΕΙΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Εάν υπάρχει κάποια ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας,επισκεπτόμενοι το σύνδεσμο: Contact Us

Share by: